Pesquisa Reclame AQUI Natal 2018 aponta que 34% dos consumidores anteciparam os presentes de Natal durante a Black Friday.

Destes, 6,9% afirmam que compraram todos os presentes para a data natalina. Outros 26,8% disseram que compraram na Black Friday, mas ainda devem comprar mais itens até o final do ano.

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O estudo ouviu a opinião de 1,5 mil consumidores que usam o site Reclame AQUI nos dias 3, 4 e 5 de dezembro.

Entre os itens preferidos para quem pretende comprar presentes, estão roupas e acessórios para 21%. Brinquedos aparecem na segunda posição, com 12% das intenções, seguidos de calçados (10,1%), produtos de beleza (8,7%) e livros (7%).

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Intenção de gasto

Maioria vai gastar até R$ 500, sendo que 34,1% devem desembolsar até R$ 200 e 23,7%, entre R$ 200 e 500. Outros 17% querem gastar entre R$ 500 e 1 mil, enquanto que 12,7% devem optar por presentes que custam acima de R$ 2 mil. Os presentes que têm preço entre R$ 1 mil e  2 mil estão na mira para 12,5% dos consumidores.

Dados pesquisa Reclame AQUI Natal 2018

Você usou ou pretende usar seu 13º salário para as compras de Natal e fim de ano?
Não 50.7%
Sim, mas vou usar só uma pequena parte do meu 13º 27.8%
Sim, vou usar grande parte do meu 13º 14.9%
Sim, vou usar todo meu 13º 6.5%
Quem você pretende presentear? 53.1%
Parentes 30.3%
Eu mesmo 16.9%
Amigos
O que você considera mais importante na hora da compra?
Comprar de lojas que confio 36.6%
Preço baixo 36.5%
Frete baixo ou isento 13.7%
Prazo de entrega 9.1%
Facilidade de pagamento 4.2%
Forma de pagamento preferida nas compras de Natal
1 Cartão de crédito (57.9%)
2 Cartão de débito (17.1%)
3 Boleto bancário (13.1%)
4 Dinheiro (11.2%)
5 Transferência (0.7%)

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